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LLN # #J /E ! # ' 'b 1F vzz&!U*BBvzz'/BGGa HHr1cF\V4pV^8dR#\V4V8#)uUDeepSeek 是否还有今日额度（limit=-1 不限；否则按 per-user limit 计）T) _get_ds_limitr_)r/limits& r_deepseek_quota_availablercs& $ E qy  % --r1cH^RIHpVP4PR4p\4pVP V/4pVP R4V8wdRVR^/p\ VP R4;'g^4^,VR&WCV&\ V4VR,#)uF消耗一次 DeepSeek 今日额度（返回消耗后的已用次数）r:r>r=r\)r;rLrNrXr-rKrZ)r/r;r]r(r^s& r_consume_deepseek_quotares! LLN # #J /E  !D XXdB F zz&U"%!,&**W-223a7F7OJ '?r1cD\PP\4'dQ\ \RR7;_uu_4p\ P !V4pRRR4\X\4'dV#/# +'giL*;i \d/#i;i)uU读取按人权限覆盖 {name: {ds_limit, tabs, extra_customers, blocked_customers}}rr N) r r r PERMISSIONS_FILErrrrrrrs r_load_user_permissionsrhsw 77>>* + +&99QIIaL:!T"" I :9   I rc J\P!\RR7\R,p\ VRRR7;_uu_4p\ P !WR^R7R R R 4\P!V\4R# +'giL-;i \dR#i;i) u原子写回权限覆盖文件Trrrrr Fr N) r r#r$rgrrr%r&rr's& r_save_user_permissionsrjss Ht,' #sW - - IIdE! <. 3(). - r+c6\4PV/4#)u8返回某用户的权限覆盖 dict（可能为空 {}）)rhr-r.s&r_get_user_permrls ! # ' 'b 11r1c\V4pVPR4pVf\#\V4pT^8dR#T# \d \u#i;i)uk返回某用户 DeepSeek 每日限流次数。-1=不限；<=0 或缺省用全局默认 DEEPSEEK_DAILY_LIMITds_limit)rlr-DEEPSEEK_DAILY_LIMITrKr)r/pvs& rraras]tA jAy##$ F 1u H $##$s >AAc^RIpVP\\PP R4RR74pVP R/4P R/4pRVP RR4R VP R 4;'gR PR 4R VP R 4;'gR/# \dpR\T4/uRp?#Rp?ii;i)u0从 ~/.hermes/config.yaml 读取 DeepSeek 凭证N~/.hermes/config.yamlrr providersdeepseekapi_keyr@base_urlzhttps://api.deepseek.com/r? default_modelzdeepseek-v4-flasherror yaml safe_loadrr r expanduserr-rstriprstr)r}cfgdses r_load_deepseek_cfgrs !nnT"''"4"45L"MX_`a WW[" % ) )*b 9 rvvi,  +II/IQQRUV RVVO,CC0C  !Q  !*B B: )B:6B:: C CCCc^RIpVP\\PP R4RR74pVP R/4P R/4pRVP RR4R VP R 4;'gR PR 4R VP R 4;'gR/# \dpR\T4/uRp?#Rp?ii;i)uF从 ~/.hermes/config.yaml 读取智谱 GLM 凭证（providers.zhipu）Nrtrr ruzhipurwr@rxz$https://open.bigmodel.cn/api/paas/v4ryr?rzz glm-5.3-flashr{r|)r}rzrs r _load_glm_cfgrs !nnT"''"4"45L"MX_`a GGK $ ( (" 5 quuY+ z*TT.T\\]`a QUU?+>>  !Q  !rc0.p\PP\RR4p\PP V4'd6\ VRR7;_uu_4p\ P!V4pRRR4M.p\PP\R4p\PP V4'dx\ VRR7;_uu_4p\ P!V4pRRR4\X\4'dVPR.4pW3#\V\4'dTpW3# +'giL;i \d.pLi;i +'giL|;i \d.pY3#i;i)uE加载客户数据：诊断原料重点客户 + 生命科学课题组pricingz_key_customers.jsonrr Nzls_groups.jsongroups) r r joinr$r rrrrrrr-r3)custsrqrrgs r_load_customer_datars; E GGLL9.C D 77>>!  a'**a ! +*  F  GGLL#3 4 77>>!  a'**aIIaL+!T""x, = At$$ =!+*  +*  =smA EE#E :EAFF%E0<0F/F E EE E-,E-0 F ;F FFcR\9d\R,#\PP\R4p\ VRR7;_uu_4p\ P!V4pRRR4\X\4'dVPR.4MTp.pVEFpVPR4p\V\4'dVPRR 4MV'd \V4MR pVPR 4p\V\4'dVPR R 4MV'd \V4MR p TPR VPR 4;'gR R VPR4;'gR RTR T RVPR4;'gR /4EK V\R&\R,# +'giEL`;i \d.\R&\R,#i;i)uO加载飞书活动数据（daily_activities_mcp.json），返回规范化列表 activitiesdaily_activities_mcp.jsonrr Nitems field_5f20fclabelr@ownername_cnr/desc field_b99055customerr= start_time) _BG_CACHEr r rr$rrrrrr-rrPr) rqrrractsitfccustowrs r_load_activitiesrsy &&% GGLL#> ? !g & &! ! 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FF5MvveQ/1 5"1a%& !A  (sax FF3KVVC^ 5"1a%& !A _ ::c??s1vC0A5*CH9 A` G wCzz#3q6CH#4#9(?s1vC'81'<jCyM x Hr1cv\e\#.p\\PP \ R4RR7;_uu_4p\ P!V4pRRR4\X\4'dVPR.4MTpVFxp\V\4'dVPR4M \V4pV'gK?\V4pV'gKT\V4^8gKfVPWV34Kz VsV# +'giL;i \dTsT#i;i)uC加载 mcp_customers.json 客户名 → 核心词映射（缓存）Nmcp_customers.jsonrr rr/)_MCP_CUST_CORESrr r rr$rrrrr-rrrrPr)coresrrrr(r/rs r_load_mcp_customer_coresrs" E  "'',,x)=> Q QUV ! AR*4Q*=*=k2&1A$.q$$7$7155=SVDt!$'4CINLL$. O LR Q   O L s<7D' D A.D'D'( D':D' D$ D'' D87D8cV'gR#\4pR^r2VF5wrEV'gKWP9gK\V4V8gK)T\V4r2K7 V'dV#VFJwrEV'gK\W@4p\V4^8gK,\V4V8gK>T\V4r2KL V'dV#VF@wrEV'gK\W@4'gK"\V4V8gK4T\V4r2KB V#)uc从问题中识别客户名，返回客户全名或空串（最长核心词优先，支持简称）r@)rrrr)rRrrbest_lenr/rlcss& r_identify_customerrs  $ &E(  4D$TX)=!3t9(    '7 s8q=SX0!3s8(      4&t663t9x;O!3t9( Kr1cV'gR#\V4pT;'g.Fhp\V\4'dVPR4;'gRM \ V4pV'gKIWP8XgV'gKYW59g WS9gKgR# T;'g.Fhp\V\4'dVPR4;'gRM \ V4pV'gKIWp8XgV'gKYW79g Ws9gKgR# R#)u~判断客户名是否在可见名单内（vcust: 客户, vgroups: 课题组）。用于非超管背景检索的权限过滤。Fr/r@T)rrrr-r)r/r"r#rr(rrgns&&& rrrs  d Dkkrk&0D&9&9aeeFm!!rs1v 22:$$DJ"*mmm&0D&9&9aeeFm!!rs1v 22:$$DJ"* r1c\V4pV'gR#\V4pV'gR#V'g\WQV4'gR#^RIHp.p\ \ PP\R4RR7;_uu_4p \P!V 4p RRR4X PR4;'g.U u.uF&qV PR4;'gR9gK$V NK( p p V 'Ed*\R V 44p V!R V 44pR \V 4V R , 3,.pVPR RPRVP!^444,4V U u.uFp RV PR4;'gR9geRV PR4;'gR9gEV PR4;'g^^8XgKeV PR4;'g^^8XgKV NK pp V'dVPR\V4,4\#VRRR7R,Fp V PR4;'g/pTPRV PRR4: RV PRR4: RV PR4;'gRR ,: R!V PR"R4: R#V PR$R4: RVPR%R&4: 2 4K VPR'PV44\ \ PP\R(4RR7;_uu_4p \P!T 4p RRR4X PR)4;'g.Uu.uF'pTTPR4;'gR9gK%TNK) ppT'dR*\T4,.pTR+,FpTPR,TPR-R4: R.TPR/R4: R0TPR1R4: R2TPR3R4: RTPR44;'gRR5,: 2 4K TPR'PT44\ \ PP\R64RR7;_uu_4p \P!T 4p RRR4X PR74;'g.U u.uF&qT PR4;'gR9gK$T NK( pp T'Ed#R8\T4,.pTR+,Fp TPR9T PR/R4T PR4R4T PR:4;'g^R , T PR;4;'g^R , T PR<4;'g^R , T PR=4;'g^R , T PR>4;'g^R , 3,4K TPR'PT44\'4Uu.uF'pTTPR4;'gR9gK%TNK) ppT'd\#TR?RR7pR@\T4,.pTR+,F`pTPR,TPRAR4: R.TPR/R4: RTPRB4;'gRRC,: 24Kb TPR'PT44\)YT4pT'dTPT4\ \ PP\RD4RR7;_uu_4p \P!T 4p RRR4X P+4Uu.uF'pTTPR/4;'gR9gK%TNK) ppT'dRERFRGRHRIRJRKRL/pRM.pTR+,FKp TPRTPT PR44RN4: ROT PR/R4: 24KM TPR'PT44\-RP4;'g/pRpTPRQ4;'g.FlpTPR/4;'gRpT'gK(TT9g<TPRR4'gKHTTPRR4;'gR9gKjTpM T'Ed=TPRS4;'g.pT'dRTTPR^4,.pTR,Fnp TPRUT PRVR4T PR/4;'gRRW,T PRX4;'g^R , 3,4Kp TPRY4TPR'PT44TPRZ4'd=TPR[R'PR\TRZ,R],44,4\/T4p!T!'dTPT!4\1T4p"T"'dTPT"4MTPR^4T'gR#R_T,R`PT4,# +'giE Lx;iuup iuup i \$dELi;i +'giEL;iuupi \$dELi;i +'giEL;iuup i \$dEL,i;iuupi \$dEL,i;i +'giEL;iuupi \$dEL2i;i \$dEL\i;i \$dELIi;i \$dEL#i;i)aum识别问题中的客户名，拉取该客户 6 维全景（订单/客诉/商机/活动/知识库/材料）。每维失败降级。非超管按可见名单隔离。 line: 调用者的业务线（da/ls/公用）。用于第 5 维「知识库」的检索—— 原先硬编码 'da'，导致生命科学(ls)客户提问时检索不到 ls 技术FAQ/案例卡。 r@rzshipment_status.jsonrr Nordersrc3V"TFqPR4;'g^xK! R#5i)taxTotalNrros& rr$_load_customer360..s"?1uuZ(--A-rc3"TF8qPR4;'g/PR4;'gRxK: R#5i)shipment statusLabel 无物流Nrrs& rrrs8e^dYZ%% +11r66}ETTT^dsAA Au1【订单/物流】%d 笔，价税合计 %.1f 万'u 状态：rc3:"TFwrRW3,xK R#5i)z%s %dNrrs& rrrs1aO`tq'QF2B2BO`sr contractNou样品amountru"【测试/样品订单】%d 笔：c8VPR4;'gR#) createDater@rr:s&rr#_load_customer360.. sAEE,+>B+>r1u【近期活动】%d 条r=rrzfile_manifest.jsonvisit 拜访卡market市场调研卡visitoru 来访接待reportu 调研报告u【已有材料】u文件rHzcustomer_360.jsonrshort top_productsu4【用过的货号】累计 %s 单（主销结构）u- %s｜%s｜%.1f 万r:N2Namtud→ 判断要点：只买原料还是买体系、有无测试装转量产、品类结构是否单一risksu【风险标记】 c3T"TFpR\V4R,,xK R#5i)z- %srTN)rrs& rrrbs$?p_oZ[QPT@U@U_os&(rUuo【工商背景】暂未获取（可粘贴天眼查内容到 AI 助手，说"存入客户档案"即可补充）u【客户 360 全景：%s】 rX)rrrrrrr r rr$rrr-rrrPrr!rrrr_wf_json _todo_block _tyc_block)#rRr"r#r$rPrrrr`rrrrtaxr,r. test_ordersshiprroppsrrkb_bgrrrlabelscdrTr(r/tpsrqtbtys#&&&&& r_load_customer360rs h 'D  d D  M$w??# E "'',,x)?@7 S SWX ! 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JJsO JJs1v ! ::** **Hs FFF腹泻ndv结核HPVHCVHIVhivu艾滋SNPz micro RNA熔曲u肠道-粪便直扩u单管全预混uLAMP-染料法lamp 恒温扩增uLAMP-探针法u'公卫项目/呼吸道/肠道-病原体c  a!\R4pV'gR#VPR4;'g.pVPR4;'g/pVPR4;'g/pT;'gRP4pT;'g.Uu.uFq'gK VNK pp.p VEFtp V PR4;'gRp V PR4;'gRp V PR4;'gRp R^r.o!V PR 4;'g.V PR 4;'g.,Fgp\V\4'gKS!VPR 4;'gR.\ VPR 4;'g.4,, o!Ki V'dD\ ;QJdV!3R lV4F 'gK RM RM!V!3R lV44'dR^drV'giW3FapV'gK VP4V9dR^PrM>\PV.4FpVV9gK RV,^FrM V'gKaM V'g>V 'd6V P4V9d!V 'dV P4V9dR^2rV'gOV 'dGV P4V9d2V PR4;'gRP4V9dR^(rV'gEKaV PWV34EKw V 'gR#V PRR7R.pV R,EFqwpp pTPRV PRR4: V PR4'dRV R,,MR: RV PRR4;'gR: RV PRR4;'gR: R V: R!2 4\V PR 44\V PR 44ppV'dVPR"V,4V'dVPR#V,4.pR2FKwppV PV4pV'gK!\V4R39gK3VPV: R$V: 24KM V'd(VPR%R&PV4,4V PR'4'd0VPR(\V R',4R),,4V PR*4'd0VPR+\V R*,4R),,4.pV PR 4;'g.V PR 4;'g.,FEp\V\4'gKTPVPR 4;'gR4KG VV, p.p\PVUu.uFpV'gK VNK up4Ffp\VWV4p \V 4^8gK!VPR,VP!R4^,: R-R.PV R/,4: 24Kh V'gEKOVPR04VP#V4EKt R1PV4#uupiuupi)4uP诊断原料·四段式第1-2步：产品推荐清单匹配 + 货号变种展开z product_recommendation_list.jsonr@rr0r1rPrrSsystems systems_lyorrc3<a"TFLoSS9;'g;\;QJdV3RlS4F 'gK RM RM!V3RlS44xKN R#5i)c3@<"TFq'gK SV9xK R#5irrrr r2s& rr-_selection_block...s)E%Q1&!q&%s  TFN)r)rr2allsks&@rr#_selection_block..s;Tt!U EEcc)E%)Eccc)E%)E&EEtsA AA ATF 货号命中u病种/项目命中u病种/项目命中(%s)u类目+方法学命中nucleicu方法学+核酸命中cV^,)#r?rr:s&rr"_selection_block..5 QqTEr1ruf【第1步·产品推荐清单匹配（源：诊断原料产品推荐清单，按优先级给出）】r▸  > u ｜方法：u 未标注u ｜核酸：r9rRr*u& 推荐体系（优先级序）：%su& 冻干体系（优先级序）：%s=z %srEfeatureu 一线反馈：%srreagent_featureu 试剂要点：%su - 母体 u 的可下单变种：rru 第2步·货号变种：r)) sample_typeu 样本类型) can_premixu 可全预混) fast_programu 快速程序)u否r9ryr@)rr-rrrr3r _SEL_SYNONYMSrPrYrNrrr\r4rrZr=)"rRrrPrrr0r1qlr2rrprojrmethreasonrgrpcandrr._scwhyr,ltmetarrrrtargetsvlinesr r&vsras"&&& @rr]r]sH34A  EE'N bEeeI$$"G UU8_ " "F ..b   !B  ) !qAA D ) Dvvi &&BffUm!!rx &&BAFF9%++}0E0K0KLLC#t$$#''%...B/$swwv7L7L"2MMMM CCTtTCCCTtTTT*CE ::<2%$92E(,,T26Cby(AD(H"76$$4::<2#5$4::..s:bL`a16L`rTFN)r-r)rr2rs&@rr$_ls_catalog_block..syqlpghbffVn223bbss:bBFFSYNL`L`^`L`:bsss:bBFFSYNL`L`^`L`:b7bblps&B# B# B#B#B#*$B#B#TFrcu产品名命中(%s)u三级分类命中(%s)u二级分类命中(%s)u一级分类命中(%s)u产品特点命中cV^,)#r?rr:s&rr#_ls_catalog_block..rgr1ruU【科研产品匹配（源：生命科学产品清单，含目录价/促销价）】rrhu ｜ rirRr*ru 货号：%srTrrconcu 规格：u ｜浓度： list_priceu 目录价(元)：%s promo_priceu1 促销价(元)：%s ← 报价优先用此价 promo_policyu 促销政策： promo_policy2u 特点：%srTr) rr-rrrr _LS_GENERICrPrYrr)rRrrrrr2rrrrname_lrrrxr&scr._srs&& @rr^r^s*+A  EE'N bE  "D  ) !qAA D ) DVVD\''R););RVVD\=O=OR&&.&&B--/&&+11r1266%=3F3FB3FGs CCqlpqCCCqlpqqqn3q6Q;1; K/CFaKbRBz%')>)Bs  q6Q;17urz!#%=%B3q6Q;17urz!#%=%B3q6Q;17urz!#%=%B3q6Q;19!#%93 5 KKC( )56 II/I" d eEBxx B FF62 tR 0"&&r2BBFF4QSDTVY[ \ 66&>> LL)EJJr&z"~,FF G 66&>>RVVF^^ LL266&";MrvvV\^`Oab c 66,   LL1BFF<4HH I 66- LLLrvvVcOdd e 66. ! ! 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. .YD ]u!RAd2h$**QUZ:[.[AAuD ]  '#d) 3 4E "XX a   LLe 33f 333QUU7^5Z5ZquuV}5Z5ZXZ5Zg99!%% "399r9155?;P;Pb;PR S 99U  ^sG,!G,>G,c.ROpV#)u9数据导航（告诉模型去哪个文件取什么数）)ud产品推荐清单(诊断原料)：数据/product_recommendation_list.json（items/by_sku/by_base）uj科研产品目录(生命科学)：数据/ls_product_catalog.json（含目录价/促销价/促销政策）ub当季促销：数据/promo_campaigns.json（programs=档位与赠品；rows=打包方案原表）u'商务政策：数据/sales_policy.jsonuc客户360：数据/customer_360.json（top_products=用过的货号；activities/opps/complaints）u[产品卖点：数据/product_selling_points.json｜选型：数据/pcr_lamp_selection.jsonuR竞品情报：数据/competitor_intel.json｜订单：数据/shipment_status.jsonu]课题组(生命科学)：数据/ls_groups.json｜工商缓存：数据/tianyancha_cache.jsonr)rPnavs& r _wf_data_navrs C Jr1c .pVR8XEdhVPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR 4VPR 4VPR 4VPR 4VPR 4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4EM2VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR 4VPR!4VPR"4VPR4VPR#4VPR$4VR8XdVPR%4MVPR&4VPR'4VPR(4VPR)4VPR*4VPR+4VPR,4VPR4\V4pV'd4VPR-4VPV4VPR4\V4pV'd4VPR.4VPV4VPR4VPR/4VPR04VPR14VPR24VPR34VPR4VPR44VPR54VPR64VPR74VPR4VPR84\ V4FpVPR9V,4K V#):uE按业务线输出工作流提示词（诊断原料 / 生命科学）ru<【生命科学 AI 助手工作流 v1.0（必须遵守）】u}核心心法：**先懂导师，再谈方案。** 科研销售的商机单位是课题组（PI 实验室），不是公司。r@u+■ 第0步·权限闸（永不可跳过）uw问到的课题组/客户不在可见名单内 → 只回"该客户不在您的权限范围内，无法提供信息。"u禁止侧漏：不确认"是否存在该课题组"、不透露归属人、不含糊说金额量级、不用同校/同院口径反推、上传文件中出现的名单外课题组同样不引用。u[■ 工作流 A·课题组背景调研（问"XX课题组/XX老师怎么样"）→ 七步法u\第1步 课题组识别：定位数据/ls_groups.json（名称/归属销售/状态/区域）uZ第2步 导师背景（LS 与 DA 最大的差异，必须做，用公开检索补齐）：u ① 公职与学术地位：职称（教授/研究员/博导）、职务（院长/系主任/重点实验室主任）、人才头衔（杰青/优青/长江学者/院士）un ② 研究方向：主攻领域与关键词（用来对齐我方产品线）+ 近 3-5 年代表作与专利u ③ 项目资源：国家自然科学基金（面上/重点/重大）、国家重点研发计划、省部级、横向课题 → 判断经费体量与可持续性uP ④ 人脉与协作：合作单位、学会任职、附属医院/转化需求us ⑤ 团队规模：课题组人数（决定用量）、有无专职技术员（决定谁做实验、跟谁谈）u第3步 方向匹配：把导师方向映射到我方科研产品线（分子生物学/核酸提取纯化/蛋白研究/测序建库/mRNA-circRNA 等）un第4步 整体解决方案（不罗列单品！）：主推 + 配套 + 可选升级，逐项给货号与价格u第5步 竞品处理：已知竞品与货号时，先查经验库；有精准 PK 案例→精准输出；无案例→给差异化建议 + 建议对比实验设计ux第6步 商务联动：当季促销（数据/promo_campaigns.json）+ 促销期外每人每月 700 元销售费用额度u第7步 输出固定七段：① 课题组画像 ② 导师背景与学术地位 ③ 研究方向匹配 ④ 整体解决方案(货号+价格) ⑤ 竞品应对 ⑥ 商务与促销 ⑦ 下一步动作(动作+负责人+时间)u<【诊断原料 AI 助手工作流 v1.0（必须遵守）】u~核心心法：**问一次就给答案，答案都有出处。** 商机单位是公司/工厂，决策链看采购与研发。u问题涉及客户时，先判断是否在可见名单内。名单外 → 只回"该客户不在您的权限范围内，无法提供信息。"u禁止侧漏：不确认"是否存在该客户"、不透露归属人、不含糊说金额量级、不用集团/行业口径反推单体客户、上传文件中出现的名单外客户同样不引用、外部工商数据不构成越权豁免。ug■ 工作流 A·客户调研（问"XX客户怎么样/调研一下XX"）→ 七源聚合，一次答全uL① 飞书活动：最近跟进、谁去过、聊了什么、承诺了什么uV② 订单/物流：三年采购趋势、金额、频次、最近一单与签收状态up③ 用过的货号：买过什么品类、只买原料还是买体系、有无测试装转量产、主销结构uS④ 客诉：历史质量/交付投诉、是否已闭环（未闭环必须提醒）uM⑤ 商机/待办：在手商机阶段与金额、卡在哪、下一步动作uk⑥ 工商背景：规模/成立/法人/地址/经营范围/股东/风险（数据/tianyancha_cache.json）uS⑦ 官网/公开网络：主营管线、技术平台、融资上市、招聘信号u输出固定六段：① 客户概览(归属+规模) ② 采购画像 ③ 关系与进度 ④ 产品结构机会 ⑤ 风险与阻力 ⑥ 下一步动作(动作+负责人+时间)u5缺某源就写"该源暂无数据"，严禁编造。uv■ 工作流 B·产品问答四段式匹配（销售问产品/选型/报价时，严格按段推进，不得跳段）u【第0步·强制结构化提问】若销售描述不足以判断，先给出下面模板让他填（不要猜、不要跳过）：u 「请补充一下，我马上给方案：① 课题组/导师研究方向：____ ② 具体实验场景（如 mRNA 体外转录 / 建库 / qPCR 定量）：____ ③ 样本与规模（样本类型/每月反应数）：____ ④ 现状（新开课题 / 替换现有品牌：___ / 扩项）：____ ⑤ 关键要求（灵敏度/纯度/无 RNase/成本）：____ ⑥ 时间节点与预算：____」u 「请补充一下，我马上给方案：① 检测/应用场景（如 非洲猪瘟现场检测 / 水产病原 / 宠物呼吸道）：____ ② 样本类型（血清/全血/组织/拭子/粪便/水样）：____ ③ 方法学（PCR / 荧光定量 / 恒温扩增 LAMP-RPA / 测序）：____ ④ 客户现状（新项目 / 替换品牌___ / 扩项 / 询价）：____ ⑤ 关键要求（灵敏度/出结果速度/免提取/冻干常温运输/成本目标）：____ ⑥ 数量与节奏（首次测试量/预计月用量/时间节点）：____」uD 拿到答复后，先复述确认关键条件，再进入匹配。u【第1步·匹配产品推荐清单】按"项目/方向 + 方法学 + 样本类型"命中推荐条目，给优先级顺序及特征、样本类型等关键参数。u,【第2步·货号变种】命中母体后必须展开变种：① 规格后缀(-01/-02/-03) ② 批次/版本后缀(-000812) ③ 冻干↔液体对应(F 前缀) ④ 套装组合。给出可下单的实际货号并说明差异；后缀含义不确定时明说"需与产品部确认该后缀规格"。u【第3步·经验库】查我方历史经验（飞书活动实测反馈、客诉记录、竞品情报库）：有精准同类案例→直接引案例（客户类型+场景+结果）；只有同类不同场景→标注"同类可参考"并说明差异点。u【第4步·兜底】以上全无线索才给建议，且必须明说："以下为我方经验的合理推断，暂无内部数据支撑，建议先做小样测试验证"，并给出验证方式。u【收尾·商务联动】回答价格/方案时，必须主动检查当季促销与销售费用额度，给出"怎么用促销/额度推动这一单"的具体建议。u>■ 当季促销（回答报价/方案时必须主动使用）u■ 商务政策u?■ 外部数据使用规则（天眼查/官网/公开网络）us1. 每条外部数据必须标注来源与日期：【天眼查】/【公开网络·未核验】/【人工录入】uW2. 外部数据不得绕过客户权限：权限外客户一律不返回其工商画像uu3. 公开网络信息可能过期，涉及注册资本/法人等关键字段时提示"建议核实最新工商信息"ue4. 无外部数据时明说"外部背景暂未获取，可粘贴天眼查内容补充"，绝不编造u+■ 沉淀闭环（让好答案被复用）uf当一次问答产生了可复用的打法/话术/竞品应对/案例时，主动在结尾加一行：uX「💡 这条经验值得沉淀吗？回复"沉淀"我就整理成知识卡入库。」uk用户回复"沉淀"后，输出脱敏经验卡（客户名与内部人名用代称，价格区间化）。u■ 数据导航r\)rPrBr=rFr)rPrRrWrpolrs&&& r_workflow_linesrsU A t| OP Q R   >? K L W X   no op mn A B B C x y cd G H k l B C v w L M s t   OP R S   >? b c G H   z{ _` ij D E fg `a ~ fg E F HI  HHFGHHTU t| _ ` r sHH STHHuvHH|}HHPQHHUVHHxyHHRL d B  QR     C  #$    HH NOHHCDHH fgHHEFHH tuHHRLHH :;HH uvHH ghHH z{HHRLHH  $   Hr1c VPRR4pVPRR4pVPRR4pVPRR4p\PWf4p.pVPR4VPR V: R V: R V: R V: R 2 4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VPR4VRU9dc\\ 44p VPRV,4VPR\V4V 3,4VPR4EMVPR4V'dVFp V PR4;'gV PR4;'gRp V PR4;'g^p \ \V 4R, ^4p VPRV PRR4: RV : RV : R24K V'dlVFepVPRVPRR4: RVPRR4: RVPRR4: R VPR!R4: R 2 4Kg V'gV'gVPR"4VPR#4VPR$4VPR%4VPR&4VPR'4VPR(4VPR)4VPR*4VPR+4VPR,4VPR4VPR-4VPR.4\PV4pV'dVPR4VPR/4VPR0W?R1,VR2,R, 3,4VPR3VR4,R, VR5,R, W?R6,R, 3,4VPR4VPR74VPR84VPR94VPR:4VPR;4VPR<4VPR=4VPR>4VPR?4VPR@4VPRA4VPR4VP\V44VPR4VPRB4VPRC4VPRD4VPRE4VPRF4VPR4VPRG4VPRH4VPRI4VPRJ4VPR4VPRK4VPRL4VPRM4VPRN4VPRO4VPRP4VPRQ4VPRR4VPRS4RTPV4# \ d^p ELi;i \ d^p ELi;i)VuP构建 system prompt（三条铁律 + 可见客户名单 + 业务线工作流）r/r@rrrrPruF你是宝锐生物（BIORI BIOTECH）销售工作台的智能助手。u当前用户：u （角色：u ，部门：u，业务线：r*u$【铁律一：只答工作问题】u你只回答销售工作相关问题（客户、订单、KPI业绩、产品、行业动态、市场竞争、竞品分析、销售方法论、工作流程等）。u严禁回答家庭、个人生活、私人事务、娱乐八卦、政治、宗教信仰等与工作无关的问题。遇到此类问题，统一回复："抱歉，我只能协助销售工作相关的问题～"u*【铁律二：客户数据权限隔离】ue当前用户是超管（%s），拥有全公司客户数据访问权限，不受客户名单限制。u可查询对象包括：ERP 重点客户（%d 家）、CRM 客户库（%d 家），以及飞书活动、订单物流、价格档案、客诉、商机、测试反馈等数据源中出现的所有客户。u对于任何客户，只要系统检索到其真实数据（见下方背景）即可引用并回答；检索不到则明确说明"暂无该客户的相关数据"，严禁编造客户数据。uj你只能谈论当前用户权限范围内的客户/课题组。以下是该用户可见的客户名单：r sales_2026rr\u （归属：u，2026销售额：u万）u- [课题组] u ，状态：ru ，区域：ru（无可见客户记录）u}名单之外的客户，一律回复"该客户不在您的权限范围内，无法提供信息"。不得编造客户数据。u用户上传的文件内容同样受此权限约束：文件中若出现名单之外的客户/人员，不得引用其数据。u_【越权一律不回复·反推断防线（第 5 条铁律，任何情况下不得突破）】uqa) 不做存在性确认：不得回复"该客户存在但您无权查看"，统一只说权限外无法提供。uBb) 不透露归属人：不得说出该客户归属哪位同事。ucc) 不做量级暗示：不得用"金额不小""重点客户""排名靠前"等模糊表述侧漏。ud) 不做反推聚合：不得用集团/行业/区域口径汇总后变相暴露单体客户（如"华东区某客户采购 800 万"）。ue) 不做名单比对：用户问"XX 是不是我的客户/在不在名单里"，同样不回是否，只回权限范围内无法提供。uqf) 外部数据不豁免：天眼查/官网/公开网络查到的工商画像，权限外客户同样不返回。uog) 不带例句演示：不得用真实名单外客户名举例说明（示例一律用"某A公司"占位）。u2【铁律三：行业/市场/竞品自由回答】u{行业趋势、市场规模、竞品动态、产品技术等非客户专属问题，可自由回答，不受权限限制。u;【当前员工的 KPI 口径（入职拆分，重要）】uD%s 于 2026 年 %d 月入职。全年（1-12月）目标 %.1f 万。r%r&u其中：入职前（1-7月）目标 %.1f 万，已达成 %.1f 万（这是前任业绩，不计入 %s 本人的达成）；入职后（8-12月）目标 %.1f 万，由本人承担。r'r)r(u3【场景路由与回答框架（务必遵守）】uB根据用户问题类型，采用对应数据源和回答框架：u1. 产品选型/产品咨询（问"XX检测/项目推什么体系/货号/多少钱"）→ 严格走下方【工作流 B·产品问答四段式】。u2. 产品竞争力（问"XX产品优势/有竞争力吗"）→ 用 FABE 四段式（特征→优势→客户利益→证据）回答，引用 数据/product_selling_points.json 的定量证据；无数据明说"需补测"，严禁编造参数。u3. 竞品对比（问"和XX比/国产替代"）→ 引用 数据/competitor_intel.json + selling_points 的 competitors/evidence，给出差异化打法和胜率判断。u4. 客户调研（问"XX客户怎么样/调研一下XX"）→ 走下方【工作流 A】，多源聚合一次答全，不要挤牙膏。uw5. 市场/行业（问"市场规模/趋势"）→ 引用 selling_points 的 market_intel 字段 + 行业报告数据。u6. 数据查询（问"订单/回款/KPI"）→ 引用 shipment_status / kpi_progress / kpi_dashboard 的真实数字，注明口径。u~7. 销售打法（问"怎么谈/话术/异议"）→ 引用话术库 + LTC 方法论，给可落地话术和下一步动作。u通用思考顺序：①识别场景 → ②提取实体（产品/货号/客户/竞品）→ ③权限过滤 → ④检索对应数据源 → ⑤结构化输出。up涉及产品/竞品问题时，可用工具读取上述 JSON 文件获取卖点、选型、竞品情报数据。u【回答要求】u*1. 用中文，简洁专业，条理清晰u 2. 金额统一用"万元"单位u<3. 涉及客户数据时，只引用上面名单中的信息u04. 不确定的数据明确说明，不要编造u$【高效原则（务必遵守）】u`优先基于上面的客户名单和背景数据直接回答，不要反复调用工具检索。ub数据查不到就明确说"暂无相关数据"，严禁为了凑答案反复尝试多个工具。u9整个回答尽量在 3 步以内完成，避免拖长。u<【文件输出规则（用户要下载文件时遵守）】um当用户明确要求生成文件、文档、HTML页面、报告、知识卡、表格等可下载内容时：u1. 【重要】不要调用 write_file 等工具把文件写到磁盘，也不要提及任何本地文件路径——系统会自动把你输出的内容保存为文件。uo2. 把完整文件内容（如完整 HTML 代码，不要省略、不要截断）用以下标记包裹输出：u <<>>u （完整的文件内容；HTML 用纯文字+样式即可，【不要】内嵌 base64 图片——配图位置用文字占位说明，图片由系统/人工后续补充）z <<>>uD3. 标记之外，用 1-2 句简短文字说明生成结果即可。uN4. 文件名用有意义的中文名，扩展名用 .html/.md/.txt/.csv 等。rr) r- LINE_LABELrPrrrroundr JOIN_SPLITr=rr)rWr"r#r/rrrP line_labelLcrm_nr(sps26s26wr_jss&&& r_build_system_promptrPs 88FB D 88FG $D 88FB D 88FD !D+J AHH UVHHTXZ^`dfp qrHHRLHH 34HHrsHHabHHRLHH 9:  023E x{ A _cfglcmotbuu v S T }~ UU=)AAQUU7^AAreeL)..Q se!3Q7DAEERXZ\L]_acghi \]\a\abhjl\mopototu|ApBDEDIDIJRTVDWYZY^Y^_gikYlmnW HH2 3 Q R S T rs E F UV vw ^ _ ^ _ E F C DHHRLHH ABHHKL .. C    NO W[_eqartwyKuLOTuT[UU V JNQRcNdglNlnqrCnDGLnLNRXjTknsTsMtt uHHRLHH BCHH QRHHdeHHEFHHz{HHXYHHGHHHVWHHNOHHstHH AHHRLHH_T "#HHRLHH !"HH 9:HH /0HH KLHH ?@HHRLHH 34HH opHH qrHH HIHHRLHH KLHH |}HH{|HH ~HH +,HH~HH !HH STHH ]^ 99Q<Y E !Ds$Z/[/ [?[ [[cL\PP\4'dQ\ \RR7;_uu_4p\ P !V4pRRR4\X\4'dV#R./# +'giL,;i \dR./#i;i)u/读生成文件索引，返回 {'files': [...]}rr Nr) r r r FILE_INDEXrrrrrrrs r_load_file_indexrs 77>>* % %j733qIIaL4!T"" R= 43   R= s.(BBA?B? B B B#"B#c J\P!\RR7\R,p\ VRRR7;_uu_4p\ P !WR^R7RRR4\P!V\4R# +'giL-;i \dR#i;i) Trrrrr Fr N) r r# PRIVATE_BASErrrr%r&r)rur)rs& r_save_file_indexrso  L406! #sW - - IIc5 ;. 3 #. -    r+caS'gR#\;QJd#V3Rl\4F 'gK RM RM!V3Rl\44'gR#\S4#)u2检测"拜访"意图，返回客户名或空串。r@c3,<"TF qS9xK R#5irr)rrrRs& rr'_detect_visit_intent..s3lH}lrTF)r _VISIT_WORDSr)rRsfr_detect_visit_intentrs8  33l33333l3 3 3 h ''r1cT;'gRpRFLpVPV4'gK\V4\V4, ^8gK>V\V4RpM T;'gT#)u[客户简称：去掉常见地名前缀，保留品牌词（如"上海伯杰"→"伯杰"）r@N)上海北京广州深圳珠海杭州苏州成都武汉南京天津重庆长沙西安郑州青岛厦门宁波无锡u佛山)r[r)rr2prefs& rrrs^ Au <<  #a&3t9"4"9#d)* A  u 99r1c^RIp\PP\RR4p\PP V4'gR#\ VRR7;_uu_4pVP4pRRR4/p\ \PP\R4RR7;_uu_4p\P!T4pRRR4TPT/4;'g/p/p\ \PP\RR4RR7;_uu_4p\P!T4pRRR4\T\4'dTPT/4M/p ^p .p \T \4'd^T P4FIwr\T \ 4'gK\#R T 44pY, p T P%Y34KK T P'R R 7.p\PP\R 4\PP\R R 43Fp\ TRR7;_uu_4p\P!T4pRRR4\X\ 4'dTM!TPRTPR.44p\)T4p\+T4pTFcp\T\4'd\-TPRR44M \-T4pT'gKITT9gKRTP%T4Ke M \-TPRR4;'gR4P/4pTP1RR4;'gRpTPRR4;'gTPRR4pTP3R4p\)T4p\+T4;'g TR,pRPT R,Uu.uF7pT^,P5R4^,P/4R,NK9 up4;'gRp^RIpTP9Y Uu.uF9p\-T^,4P5R4^,P/4NK; up4p /RTbRTbR TbR!TbR"TbR#RbR$RbR%TbR&T bR'R(T;'gR),R*,bR+TPR,R4bR-TPR.R4bR/R0\;T4,bR1R2bR3R4\;T 4,bR5R6bR7R4\T \4'd \;T 4M^,b/R8R9bR:T 'dR;T R<, ,MRbR=R>bR?R@bRARBbRCRDbRERbRFRbRGRbRHRbRIRbRJRbRKRbRLRbRMRbRNRObCp!Xp"T!P4FwrT"P1Y4p"K .p#T 'dzT#P%RPRQRRRST ^,^,P5R4^,P/4R,,RTRUT ^,^,R<, ,RV^RW^RXRY/4T'dGT#P%RPRQRRRZRTR[PTR,U$u.uFp$T$RRNK up$4RV^RW^RXR\/4T#P%RPR]RRR^RTRRV^RW^RXR_/4.p%T'dT%P%R`RaRbRcRdRe/4T%P%R`RfRbRcRdRg/4RhRiRjRkRlRm/RhRnRjT 'dRoT R<, ,MRpRlRm/RhRqRjRrRlRm/RhRsRjT'dRtMRuRlRm/.p&.p'\ \PP\Rv4RR7;_uu_4p\P!T4p(RRR4X(PT.4p)\=T)Rw,4Fwp*p+\T+\4'gKT'P%RhRxT*^,,RT+PRRy4RzT+PR{R4R|T+PR{R}4R~RR{R}RRRRRR^2RR/RRR^2RR/./4K T''gjT 'dbT'P%RhRiRRRzT ^,^,P5R4^,P/4R,R|RR~RR{RRRRRRR^dRR/./4RT'3RT#3RT%3RT&33F>wp,p-T"P1RT,,T,: R\P>!T-RmR7: R2^4p"K@ T"# +'giEL;i \dR#i;i +'giELr;i \dELi;i +'giEL";i \dEL3i;i +'giEL;i \dEK[i;iuupiuupi \dRp ELi;iuup$i +'giELC;i \dELi;i)u生成基础版拜访卡 HTML（后端自动收集本地数据：分级/决策链链接/价格档案/客诉）。 返回 html 字符串，失败返回 None。Nu工具u拜访卡模板.htmlrr decision_chain_links.json_archivezprice_archive.jsonc3v"TF/p\V\4'gKVPR^4xK1 R#5irNrr$s& rr$_build_visit_card.. s'Hq!Jq$4GoaeeE1ooq99cV^,)#r8rr:s&rr#_build_visit_card.. AaD5r1rr_backup_erp_20260821_111646rr(r/r@level类级 重点客户rr>rIrNrN|r 待补充u{{客户简称}}u{{客户全称}}u{{客户级别}}u {{销售员}}u {{日期}}u{{CRM活动数}}u {{CRM范围}}u{{今日拜访人}}u{{行业锚点}}z{{storage_key}}bp_r _visit_v1u{{决策链URL}}decision_chain_urlu{{客户链接}} customer_linku {{KPI1值}}u%d条u{{KPI1说明}}u历史客诉记录u {{KPI2值}}u%d个u{{KPI2说明}}u在采/在测产品u {{KPI3值}}u{{KPI3说明}}u价格档案SKUu {{KPI4值}}u%.1f万ru{{KPI4说明}}u累计采购额(档案)u{{KR角色名}}u待补充(研发决策)u{{SR1角色名}}u待补充(技术对接)u{{SR2角色名}}u待补充(采购)u {{项目1}}u {{项目2}}u {{项目3}}u{{技术员1}}u{{线1}}u{{技术员2}}u{{线2}}u{{技术员3}}u{{线3}}u{{拜访目标占位}}uZ待补充（建议：确认在测项目进展 + 新项目立项时间点 + 客诉闭环）rHp0r%u主采产品：contextu@累计采购 %.1f 万，确认在测/在采状态与后续用量impact feasibilitystrategyu0确认当前用量、性能反馈、后续需求u 客诉闭环r u'主动汇报处理方案，重建信任p1u新项目立项u!摸清产品管线，提前卡位ru客诉影响信任probu中counteru主动闭环历史客诉u测试周期拉长u$设定里程碑，每周同步进度rrru带最新测试/采购数据doneFru 带价格档案(累计 %.1f 万)u带价格档案ru确认决策链人物名单c4u准备客诉闭环方案u准备新项目推荐方案opps_by_customer.jsonrzc%d商机rrphase 待确认phaseClstestingr suppliersu宝锐pctbarz50%u竞品(待确认)u 主采产品u在采z100%rKtopicsr prepChecksz%s: [],z: rri) timer r rrr rrrr$rrr-rrrr3rrPrYrrrr{r&rNrZ ivd_anchor anchor_htmlrrlrd).rrWrtpl_pathrtpldcllinkpaprices total_amtrrrrr complaintscpathcompcitems_core_shortr r/ _raw_level level_shortrr]rrr&top3_iarphhtmlrr(rrrK _opp_data_olist_i_or/r(s.&& r_build_visit_cardr*s ww||D(,BCH 77>>( # # (W - -&&(C. 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I2`  N.O"U T T    s"d('d8d(7e:d:e88e40e e4f'f>Bf!f*f =f-f7.?f2 -f7g 7g$?gB;g$ d% d(%d(( d76d7: e e e ee e1 +e41e44 ff f  f f*)f*2f77 gg g!  g$$ g32g3competitor_intel.jsoncT;'gRP4pV'gR#\P4F7wr#VF,pVP4VP49gK(Vuu# K9 V#)uJ竞对品牌归一化：别名 → 标准名。未知品牌原样返回。r@)r{rrr)brandrr<r+rs& r_normalize_competitor_brandr. s[ "A +113 AwwyAGGI% 4 Hr1c\\RR7;_uu_4p\P!V4pRRR4\ X\ 4'dV#R./# +'giL-;i \ dR./#i;i)rr NrO)rCOMPETITOR_INTEL_FILErrrrrrs r_load_competitor_intelr1 sr '' : :a ! A; a  H  r? ; :   r? s'A*AA* A' "A** A;:A;c<^RIp\VPR4;'gR4pVPR4;'gRP4pVPR4;'gRP4pVPR4;'gRP4pVPR4;'gRP4pV'dV'gV'g V'gR#\ 4pVPR .4p W4V3p V F>p V PR4V PR4V PR43V 8XgK<Ru# V P RVRVRVRVRVR VPR R4R VP R4/4WR &\\RRR7;_uu_4p \P!WR^R7RRR4R R\V 4,3# +'giL$;i \dp R\T 43uRp ? #Rp ? ii;i)uU写入一条竞对情报（品牌归一化 + 去重 + 落库）。返回 (ok, msg)。Nr-r@r performancefeedbackrFrOTrr/r%Y-%m-%d %H:%M:%Srrr r u!竞对情报已沉淀（%d 条）)FuG竞对信息不完整：至少要有品牌 + 货号/性能/评价之一)Tu$已存在相同竞对情报，跳过)rr.r-r{r1rPrNrr0rr%rrr) rrWrr-rr3r4rrurOdup_keyrrs && r_add_competitor_intelr7 s ' G(<(B(B CE ;;u  # # * * ,C;;}-33::'>%*C%*jD.ApVQUU62%6!%%RTBUW\^_^c^cdikm^no%*C*H  "'',,x)ABW U UYZ1BVz2& eT " ""[[] E&XbchjnXoXoE#TEqSV\\^NCFLLNE#TuwHL+ D "'',,x9G L LPQ99Q>>...<<>> 标记，保存到私有目录并写索引。 返回 (clean_text, files)，files = [{'fid': ..., 'name': ...}] Nc<VP^4;'gRP4pVP^4;'gRP4pV'd V'gR#S P!RRV4PR4R,pV'gR#\PP V4^,P 4pV\9dRp\P!\RR7S PR 4R ,SP4PR ,,p\PP\WC,4p\VR R R7;_uu_4pVPV4RRR4\PP!V4p\#4pVP%R.4P'RTRTRTRS ;'gRRS PR4RVRR/4\)V4^RIHp V !VS V4S P'RVRV/4R# +'giL;i \.dL7i;i \.dR#i;i)r8r@z[\\/:*?"<>|\r\n]+rz._rH.htmlTrz %Y%m%d-%H%M%Sr9rrrr Nrfidr/extru未知rr5r6 is_publicF) archive_one)rr{rr r splitextr _ALLOWED_EXTr#FILE_DIRrNuuid4hexrrwritegetsizerrOrPr文书归档员rTr)rr/rrRrQrrr6rurTrrrruuids& r_save_extract_files.._save s   b'')771:##**,7vv*C6<]+)>>>\s*(.*?)\s*<<>>)flagsz\n{3,}rX)rrr]rDOTALLr{)rLrr^cleanrrrr]s&f @@@@r_extract_filesrc s_  E##J FFA5XZXaXa bE FF9fe , 2 2 4E %<r1c\4pVR 9p.pVPR.4FpV'gVPR4V8wdK#VPRVPR4RVPR4RVPR4RVPR4RVPR4R\VPR44/4K VP RR R 7V#) u9按权限列出文件：admin/gm 全见，否则仅自己rrrQr/rr6rSc&VPRR4#)rr@rr:s&rr_list_files..M s155,r1Tr<r)rr-rPr rY)viewervrolerur$r+rs&& r _list_filesriA s  C'H C WWWb !AEE'Nf4  155<vw AEE&M6155=+tAEER]L^G_  "HH,dH; Jr1c \4pVR9pVPR.4FpVPR4V8wdKV'gVPR4V8wdR u#\PP \ WPRR4,4p\PP V4'gR u#WePRR43u# R #) u5鉴权取文件：返回 (path, name) 或 (None, err)rrQrrRrPr/filer)Nu无权访问该文件)Nu文件不存在)rr-r r rrWr )rQrgrhrur$rrs&&& r_get_file_pathrlQ s  C'H WWWb ! 55<3  AEE'Nf40 0 WW\\(C%%w*?$? @ww~~b!!* *55(((" #"r1c\4pVPR.4F5pVPR4V8XgK\V4VR&\V4R# R#)u4标记/取消公共资源（权限在上层校验）rrQrSTF)rr-r r)rQrSrurs&& r _mark_publicrna sL  C WWWb ! 55<3 !)_AkN S ! 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C : ^^ # #C # 5 5 1668$A6g$$"eeIt$Q'++Ir:779%++224ww2399r@@BG158 8e##6 5 : V "((* $ RXXZ(?M M/!3T99 :sg)F*9%FF*>AF*F*F*4F* F*F* F' "F** H56H+H1 H<HHc #\"\PPR4;'gRpRRRRRRV/.V,R R R R /p\PP R \ P!V4PR4RRRRV,/RR7p\PPVRR7;_uu_4pVEF7pVPRR4P4pVPR4'gK=VR,P4p V R8XdM\ P!V 4p T PR4;'g.p T 'dT ^,PR/4M/p \T \ 4'dT PR4;'gRMRp T 'dT xT PR4pT'gEK \T\ 4'gEK&TP#T4EK: RRR4R# \dEKUi;i +'giR#;i5i) ua流式调用 Hermes API Server（SSE），逐段 yield delta 文本；usage 写入 usage_out dictrrr?rr6rrrrrstreamTrrrGrHrrrIrJ,rLrdata:rNN[DONE]rdeltar@rQN)r rr-rarbrcrrdrerfrhr{r[rgrrrr)rr6 usage_outrrrrrrrrPr(rrrrus&&& r_call_hermes_streamr s JJNN+ , K K0KEfh =ABXMe$  D .. 3 ZZ  $ $W -!3_kTYFYZ ! C   S  1 1QC::gx0668D??7++8>>#Dx JJt$eeI&,,"G07,RB3=b$3G3Grvvi(..BRG gAqZ 400  #% 2 1   2 1 1shB:H, D= 2 1s )%F F. c #"\4pRV9d\RVR,,4hVPR4'g \R4hRVR,RRRR V/.V,R R R R RR/p\PP RVR,,\ P!V4PR4RRRRVR,,/RR7p\PPVRR7;_uu_4pVEF7pVPRR4P4pVPR4'gK=VR,P4p V R8XdM\ P!V 4p T PR4;'g.p T 'dT ^,PR /4M/p \T \ 4'dT PR 4;'gR!MR!p T 'dT xT PR"4pT'gEK \T\ 4'gEK&TP#T4EK: R#R#R#4R## \dEKUi;i +'giR##;i5i)$u流式调用智谱 GLM 5.3 Flash（SSE）。 只 yield delta.content（真实答案），跳过 delta.reasoning_content（思考 token，不进正文、不占前端显示）。 配置缺失时抛异常，由 handle_stream 捕获转 error 事件。 r{rrwrr?r6rrrrrrrrTrrxrrGrHrrrIrJrrLrrrrrrr@rQN)r RuntimeErrorr-rarbrcrrdrerfrhr{r[rgrrrr)rr6rrrrrrrrrPr(rrrrrs&&& r_call_glm_streamr s /C#~6WEFF 779  011Wfh =ABXMes$  D .. J/ ZZ  $ $W -!3_kTWXaTbFbc ! C   S  1 1QC::gx0668D??7++8>>#Dx JJt$eeI&,,"G07,RB3=b$3G3Grvvi(..BRG gAqZ 400  #% 2 1   2 1 1soAI-B9I-=A II4I IAI I-I I&I< I- I II I I* $ I-c\PPRR4P4P 4R9#)uV模型路由总开关：AI_MODEL_ROUTING=off/0 时退回全 DeepSeek（一键回退）AI_MODEL_ROUTINGon)0offfalseno)r rr-r{rrr1r_routing_enabledrM s0 ::>>,d 3 9 9 ; A A CKf ffr1caV'dR#V'dR#T;'gRP4oS'gR#Rp\;QJdV3RlV4F 'gK RM RM!V3RlV44'dR#R#)uh复杂度判断：文件上传 / 四步闭环模式 / 深度分析意图词 → 复杂（走 DeepSeek）Tr@Fc3H<"TFqSP49xK R#5irr)rrrGs& rr_is_complex..] s .:a >:r)u分析u对比ru生成u策略ru复盘竞品360u全景u趋势u预测u订单u回款kpiu达成u业绩u金额u账期u应收)r{r)rRrstep deep_wordsrGs&&& @r _is_complexrR sX   R A _J s .: .sss .: ... r1c$\4'gR#T;'gRR9pVR8XdR#VR8Xd0V'g\V4'dR#RR\V4,3#\WV4'dV'g\V4'dR#R#R#)u决定本次用哪个模型，返回 (target_model, fallback_notice)。 target_model ∈ {'glm', 'deepseek'}；fallback_notice 非空表示发生了降级（DeepSeek 额度用尽）。 规则： - pref='glm' → 直接 GLM（无限流） - pref='deepseek' → DeepSeek（admin/gm 豁免限流；其余每人每天 DEEPSEEK_DAILY_LIMIT 次，超限降 GLM） - pref='auto' → 复杂走 DeepSeek（同额度约束），简单走 GLM - 路由开关 off → 一律 DeepSeek（一键回退，不限额） rvrglmu]DeepSeek 今日额度已用完（每人每天 %d 次），已自动改用 GLM 快速模型。)rvr@r)rr@)rrcrar)rRrr model_prefr/rr$s&&&&&& r _route_modelrb s   O3HUZ 066! !uyFGKyLLL L8D)) 066! ! r1c 0^RIpVP\P!V4RRR7p.pVPFp.pVP RR7FepVUu.uFqwfRM \ V4NK pp\V4'd!VPRPV44\V4^8gKeM V'gKVPRVP: RR PV4: 24K R PV4R ,#uupi) u2xlsx/xlsm → 文本（前 200 行，tab 分隔）NT) read_only data_only) values_onlyr@ z[Sheet: z] rrXNipN) openpyxl load_workbookioBytesIO worksheets iter_rowsrrrPrrr) rrwbr`wsrrowr(cellss & r _parse_excelr} s    344  PB Emm<#Q9R#a&0#E>5zz DIIe,-4yC 2 4 LLbhh $H I KK  &&?sDc^RIpVPVRR7p.p\V4FwrEV^8dMVP4;'gRP 4p\ V4^8dNV^8dGVP ^xR7p\VPR4R4;'gRP 4pV'gKVPV4K RPV4R,# \dRpLFi;i) uMPDF → 文本（前 20 页；扫描版无文字层时前 3 页 OCR 回退）Npdf)rfiletyper@)dpipngrr) rrrlrr{r get_pixmap _parse_ocrtobytesrrPr)rrdocr`rpagerpixs& r _parse_pdfr s ,,cE, 2C ES> 7 }}$$"++- s8b=QU oo#o.!#++e"4e<BBIIK 3 LL " 99U E ""   s33C/'C// C?>C?c\PPV4^,;'gRp\P!VR7wr4\P !VR4;_uu_4pVP V4RRR4\P!RRRRV.R ^R 7pVP;'gR PR R R7R,\P!V4# +'giLs;i \d#i;i \d.\P!T4R# \dR#i;ii;i \P!T4i \dii;i;i)u8docx/doc/rtf/txt → 文本（textutil，macOS 自带）.txtsuffixrNtextutilz-convertrz-stdoutTcapture_outputrMr1rrrrr@) r r rUtempfilemkstempfdopenrZ subprocessrunstdoutrhunlinkr)rr/rfdr)rrrs&& r_parse_via_textutilr s" WW  d #A & 0 0&Ff-GB  YYr4 A GGCL! NNJ E9cJ*. <C'''A%H  IIcN!       IIcN      IIcN   s D *C'<8D 5D C:' C7 2D : DD EED00 D?>D?EEE0EE0 E-*E0,E--E0c\P!RV,R7wr#\P!VR4;_uu_4pVP V4RRR4\ P !RVRRR.R ^8C" C"'C> C C" CC" D-D/D DDDDED65E6 EEEEcfT;'gRpRV9d(VPR^4R ,P4MRpRp\V\4'd\P !V4pM'\V\\34'd \V4pVfR#VR 9d \V4#VR8XdVPRRR7R,#VR 9d \W04#VR 8Xd \V4#VR 9d \W24#R# \ d TR,u#i;i \ dR#i;i)uK按扩展名分派解析上传文件，返回文本（失败返回空串）r@rNrcsvrrrrro)xlsxxlsm)docxrrtfr)rjpgjpeggifwebpbmp)rsplitrrrbase64 b64decoderbytes bytearrayrrhrrr)r/r(rRrs&& r _parse_uploadr s( ::2D-0D[$++c1 b ! ' ' )bC C$ ""4(C D5), - -Dk {  " "$ $ %<::gh:7> > / /&s1 1 %<c? " > >c' ' ? ' ;  " s<DD!- D!D! D!2D!DD! D0/D0analyzeu 【当前步骤：🔍 分析】你现在的任务是帮销售做"访前分析"：主动给出客户画像、痛点、竞品、机会，并列出"该问客户什么"。deliveru 【当前步骤：📢 传递】你现在的任务是帮销售"说对话"：给出场景话术、价值主张、异议处理、竞品对比数据。followu 【当前步骤：✅ 跟进】你现在的任务是帮销售"推落地"：把结论拆解成行动项（负责人/截止日），给出协同推进建议。reviewu 【当前步骤：📖 沉淀】你现在的任务是帮销售"沉淀经验"：提炼成败原因、关键动作、可复用打法，引导回写知识库。cVPR4;'gRP4pVPR4;'g/pVPR4;'g.pVPR4;'g.pV'gV'gV'g RRRR R /3#VPR 4'g R RRR R /3#\V4wrV\W%V4pVPR4;'gRP4pV\9dV\V,, pTp V 'g\ V4Fp \ V \4'gKV PR4R8XgK3V PR4;'gRP4'gKdV PR4;'gRP4p M \V 4p V 'd\W4p V 'd^RI p \\V 44;'g V R,: RV PR4: R2pRV: RV : R2p\WPR R44wpp^RRRVRVR\V4R\V4R.RR./3#\!YYbPR4;'gR R69VR!7p\#WPR"R#44p\%V4pV'dV'dVR$,V,MTp\'YYbPR4;'gR R69VPR"R#44pV'dV'dVR$,V,MTpV'dVR$V,R%,, p\)VPR R44pV'dVR$V,, pRp.p\ V\*4'dTM.Fp\ V\4'gKVPR 4;'gRp\-TVPR&4;'gR4pV'gKeVP/V4VR'V: R(V: 2, pK .pVR7RFp \ V \4'dV PR4MRp\ V \4'd*V PR4;'gRP4MRpVR89gKvV'gKVP/RVRV/4K V'dLR)V,pV'd%VP/RRRVR$,V,/4M3VP/RRRV/4MV'dVP/RRRV/4VPR*4;'gR+P4P14p \3WVV VPR R4VPRR44wp!p"V!R,8Xd-\5VPR R44\7VV4wp#p$p%M\9VV4wp#p$Rp%V$'d R-RRR V$/3#\V#VPR R44wp&p'\;VPR R4V%VV!4\=V V&WV4p(.p)VFp*V)P/R.V*,4K V'd+V'dV)P/R/4V)P/R04V'dV)P/R14V'd"V)P/R2\V4,4V'd"V)P/R3\V4,4V)'gV)P/R44RRRV&RV'R\V4R\V4RVRV)/p+V('dV(V+R5&^V+3# \>dp,R-RRR \AT,4/3uRp,?,#Rp,?,ii;i)9u4处理 /api/chat 请求，返回 (status_code, dict)rRr@rWr6riokFr{question requiredr/i未登录，无法回答rrrNrI _拜访卡_%Y%m%drP<<>> <<>> ✅ 已生成拜访卡（含分级、决策链链接、价格档案、客诉）。决策链人物、竞品份额等深度信息标了「待补充」，可继续问我补充。TrLr visible_groups parsed_filessources拜访卡自动生成rrWrPrrX （以上是系统检索到的飞书活动、产品、知识库背景，请结合这些信息回答用户问题，不要回复"无法访问飞书信息"。）r( === 文件： === o我上传了文件，请基于文件内容回答问题（文件中涉及客户数据时遵守权限约束）。r?rrvi上传文件：客户360全景飞书活动+产品背景 IMA知识库客户数据（%d 条可见）!课题组数据（%d 条可见）AI 通用知识chartrrW assistant)!r-r{rr STEP_PROMPTSreversedrrrr*rrrrNrcrrxrr rr~r3rrPrrrerrrUrMrr)-rrRrWr6rr"r# sys_promptr _q_for_searchr visit_cust _visit_htmlrt_fname_full_clean_files backgroundrkb_hitcust360_mem upload_ctx upload_namesrr,parsedhistoryrrup_mp_tm_fnrLerrrQ clean_answer files_out_chartrr_resprs-& rhandler< s J'--2446H ;;v  $ $"D{{:&,,"H KK & &BE HUT5'+>??? 88F  T5'+EFFFg3*40)$w?  F#))r002 <  ,t, ,J h'a&&155=F+BiHXH^H^\^GeGeGgGg%&UU9%5%;%;$B$B$DM( *-8 +J=K!3>z*?U3V3h3hZdegZh3hjljujuv~jAsy{FG!/xx7K!LT467F0#e*>NPST[P\+R=TFv##E*ufMM ;#$A$.q$$7$7155=RD:DQ:M:MquuY'--2446SUG,,iAB  CFPPB 8f;Lr;QRS 2>?  NNFFIx@ A{{7#--v446<<> dC&RTAUW[W_W_`fhjWklS *  #DHHVR$8 9!-j'!B FC#J8KFCE ugs33 3"0&"9M"N iDHHVR0%3G$]L%QA NN,q0 1 01 NN6 7  NN> *  NN;c%jH I  NN>WM N NN, -tX|Wi$c%j2BCLy'C #E'NEz 3T5'3q62223s;A*]!&!]! ]!$]!<]!]!-A]!A.]!6A]!A]!1]! B]!& ]! ]!B]!]!;]! ]!&]!7A]!9,]!&B]!]! A4]!]!)]!2]! (]!4(]!A]!! ^,^<^^c#"VPR4;'gRP4pVPR4;'g/pVPR4;'g.pVPR4;'g.pV'gV'gV'g RRRR /xR #VPR 4'g RRRR /xR #RR RR/x\V4wrV\W%V4pVPR4;'gRP4pV\9dV\V,, pTp V 'g\ V4Fp \ V \4'gKV PR4R8XgK3V PR4;'gRP4'gKdV PR4;'gRP4p M \V 4p V 'd\W4p V 'd^R I p \\V 44;'g V R,: RV PR4: R2pRV: RV : R2p\WPR R44wppRRRR.RVRRRRR\V4R \V4R!./xR #\!YYbPR4;'gR"R;9VR#7p\#WPR$R%44p\%V4pV'dV'dVR&,V,MTp\'YYbPR4;'gR"R;9VPR$R%44pV'dV'dVR&,V,MTpV'dVR&V,R',, p\)VPR R44pV'dVR&V,, pRp.p\ V\*4'dTM.Fp\ V\4'gKVPR 4;'gRp\-TVPR(4;'gR4pV'gKeVP/V4VR)V: R*V: 2, pK .pVRdp.RRR\AT.4/xR p.?.R #R p.?.ii;i5i)>u流式处理 /api/chat：yield 事件 dict，type ∈ {status, delta, done, error} 与 handle() 逻辑一致（检索背景 → 调 Hermes），区别是：检索前先发 status、 LLM 回答改走 SSE 逐段 yield delta，避免前端长时间无响应被 240s 超时切断。 rRr@rWr6rrr{rrNr/rru正在检索业务背景…rrrrIrr rPr r r rrrr?z visit-cardnoticer r rrrrPrrXrr(rrrrrvru GLM 快速uDeepSeek 深度u1已检索到背景，正在用 %s 思考回答…rrrrrrrrrrrr)!r-r{rrr!r"rrrr*rrrrNrcrrxrr rr~r3rrPrrrerrrUrMrr)/rrRrWr6rr"r#r#rr$rr%r&rtr'r(r)r*r+rr,r-r.r/r0rr,r1r2rrr3r target_modelfallback_notice _model_labelrQ full_text _stream_fnchunk clean_textr9r:rr_doners/& r handle_streamrGd s  J'--2446H ;;v  $ $"D{{:&,,"H KK & &BE HUw(;<< 88F  w(BCC 8V%B CCq0*40)$w?  F#))r002 <  ,t, ,J h'a&&155=F+BiHXH^H^\^GeGeGgGg%&UU9%5%;%;$B$B$DM( *-8 +J=K!3>z*?U3V3h3hZdegZh3hjljujuv~jAsy{FG!/xx7K!Lv #:"; *CJ'W%r++' gQWHXHcHc\chwGwCD &}hhvt6LMe :D*v-5%J#M'HHVDTD_D_X_dsCsuyu}u}EGKvLM Fv##E*ufMM ;#$A$.q$$7$7155=RD:DQ:M:MquuY'--2446SUG,,iAB  CFPPB 8f;Lr;QRS 2>?  NNFFIx@ Akk'*44f;;=CCE (4 $ DHHVR4H$((SY[]J^)`% o : % #DHHVR$8 9|Z9JKOOP\^jk x)\_k)kll )5)>%DW  GU;EuU" w66<!/y$((62:N O IDHHVR0%<P$]JOA NN,q0 1 01 NN6 7  NN> *  NN;c%jH I  NN>WM N NN, -G),?00b$c%j!3w</ #E'N 0wA///0sA_!_!_!: _!_! _! _!6_! A*^74!^7^72^7 ^7#^7;A^7A1^7_!A^7(A^7^7B^78 ^7 ^7*B^71^7 ^7 ^78^7 A^7 ,^78C^7>B ^7^7)^7:^7(^7<(^7%"^7-^75_!7 ___!__!c^RIHp.p\V\4'dTM.Fp\V\4'dVP R4MRp\V\4'd*VP R4;'gRP 4MRpVR9gKvV'gKVP RVRV/4K V'gR#RPRVRR44p.RrVF=pVR,R8Xd VR,p KV fK"VP WR,34Rp K? R PR \V^444p R V,p R p \V RRRV /.4wrV'dRV3#V 'gR#V P 4PR4pRp.p\V4FfwppVP 4pV^8Xd9VPR 4'd"VPR 4P 4pKUVP V4Kh V'g'RVP4PR4,pRPV4P 4pTpV 'dVRV ,, pVV3#)u把一段多轮问答链（含补充追问）提炼成结构化经验条目。 返回 (title, content) 或 (None, error)。 content = LLM 提炼的结构化正文 + 附带的原始问答链（可追溯）。 r:rr@rrWNrc3b"TF%pVR,R8XdRMRVR,,xK' R#5i)rrWu 用户：u 助手：rNr)rrs& rr%archive_experience.. s0A& V+) LLs-/rXc3B"TFwpwr#RWW3,xK R#5i)u**Q%d**：%s **A%d**：%sNr)rrqqaas& rrrJ s)+KAx '!77+r]u以下是宝锐销售工作台 AI 助手与用户的一段多轮对话（含补充追问）。 请把这段对话提炼成一条可复用的销售经验，用 markdown 输出，格式严格如下： # <一句话标题，概括这条经验的核心结论> **问题背景**：<初始问题、客户或场景> **涉及客户**：<对话中提到的客户名，没有就写"无"> **涉及货号/产品**：<对话中提到的货号或产品，没有就写"无"> **关键结论**：<多轮追问后沉淀的核心结论，分点列出> **建议动作**：<下一步建议或可复用的打法> 要求：简洁、专业、可复用；不得编造对话中没有的信息；保留具体数字与货号。 对话内容： uf你是销售知识管理助手，负责把销售对话提炼成结构化、可复用的经验条目。r4u 销售经验_z %Y%m%d%H%Mu --- ## 原始问答链 r)Nu没有可归档的对话内容rz)Nu$经验提炼失败，请稍后重试)r;rr3rr-r{rPrrlrrZr[rrLrN)r6rWr;chainrrrdialogqarG raw_chainextract_prompt extract_sys extractedr7r.r body_linesrr,r2rfulls&& rarchive_experiencerW sE " E$Xt44h"< *1d 3 3quuV}6@D6I6I155#))r002r ( (WW LL&$ 7; < = 55YYstF   V9 ) A ] IIqI,' (A   $R+I % %{K#K669n2]1^_NI Sy ;; OO  # #D )E EJ5!2 HHJ 6all3''HHSM'')E   b ! " (,,."9"9,"GG 99Z & & (D D 3i?? $;r1c ^RIpRpV!R4;'g/pVPV/4;'g/pV!R4;'g/p\V\4'dVPV.4M.pV!R4;'g/p\V\4'dTM9\V\4'd#VPRVPR.44M.p \ V4p \ V 4;'g VR,p .p T ;'g.Fgp \V \4'gK\V PR R 44pV 'dW9gV 'gKNW9gKVV PV 4Ki V!R 4;'g/p\V\4'dVPV/4M/p^p.p\V\4'daVP4FLwpp\V\4'gK\R V44pVV, pVPVV34KN VPR R7RPVR,Uu.uF7pV^,PR4^,P4R,NK9 up4;'gRp\VPRR 4;'gR 4P4pVPRR4;'gRpVPRR 4;'gVPRR 4pVP!R4pR p\#T;'g.R,4F\wpp\V\4'gKVPRR4pVPRR4p VRV^,VV 3,, pK^ V'gR pR p!V R,F_p V PR!V PR"R44p"V PR#R 4p#V PR$R 4p$V!R%V": R&V#: R&V$: R'2, p!Ka V!'gR(p!VPR)R 4p%VPR*R 4p&R p'V%'dV'R+V%,, p'V&'dV'R,V&,, p'V''gR-p'R.YTTTTTT'\%T;'g.4VR/, \%V 4VVV!VVR/, 3,p(V(#uupi)0u生成基础版市场调研卡 HTML（本地数据：画像/商机/决策链/竞对情报/价格档案）。 深度竞品格局需 Hermes 主 Agent Web 搜索，此处标"待补充"。返回 html 或 None。Nc\\PP\V4RR7;_uu_4p\ P !V4uuRRR4# +'giR#;i \dR#i;i)rr Nr+)r rs& r_lj_build_market_card.._lj7 sQ bggll8T2WEEyy|FEEE  r-rrr+rr(rIrr@z_archive/price_archive.jsonc3v"TF/p\V\4'gKVPR^4xK1 R#5irrr$s& rr%_build_market_card..U s'L1a 1d8K/!%%q//1rcV^,)#rrr:s&rr$_build_market_card..X rr1rrrrrrrrrrrr/r>rArrrzE%d%s%suF暂无商机记录r- competitorproductrzz z uc暂无竞对情报沉淀，需 Web 搜索补充rruG🔗 打开飞书决策链uJ📋 打开飞书客户档案u>暂无飞书决策链链接u. %s · 市场调研卡（基础版）

一、赛道定位

维度结论
客户名称%s
客户分级%s
决策链%s
终端赛道待确认（需 Web 搜索判断：人用IVD / 宠物诊断 / 科研服务 / 食品安全检测）

二、关键数据

%d
在跟商机数
%.1f 万
累计采购额
%d
竞对情报条数
%s
主采产品 TOP

三、在跟商机

%s
#商机名称状态

四、竞对情报（本地沉淀）

%s
竞品品牌产品/项目备注
⚠️ 深度竞品格局（终端赛道竞争格局、市场规模、竞品对比）需 Hermes 主 Agent 执行 Web 搜索补全。本基础版仅含本地沉淀数据。

五、宝锐协同角色

主采产品%s
累计采购额%.1f 万
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